شرایط استفاده

برای یک همکاری بلند مدت تلاش میکنیم!
تاریخ ویرایش: 1401/06/21 | ویرایش: 1.0.6

شرایط استفاده

اینجا مقرراتی را مطالعه میکنیم که از طرف روتیک برای برقراری ارتباط و همکاری ای طولانی مدت ذکر شده اند. روتیک در رعایت عمده ی این قوانین و مقررات به دنبال منفعت شخصی نیست و این قوانین وضع شده اند تا حقوق کابران پایمال نشود. شما ممکن است اهدافی خاص را برای استفاده از خدمات ما دنبال کنید؛ و یا ممکن است بخواهید این خدمت را به گونه ای متفاوت استفاده نمایید، ما تمام شرایط موجود را بررسی کرده ایم و با وضع این قوانین شرایط همکاری را برای شما شفاف سازی میکنیم.

قوانین عمومی

  • این پرونده ممکن است در آینده دچار تغییراتی شود، شما با پذیرش نسخه فعلی آن اذعان میدارید که سایر نسخ شامل نسخه های پیشین و نسخه هایی که در آینده منتشر خواهد شد از سوی شما مورد پذیرش میباشد.
  • روتیک در ایران مدیریت‌ شده و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. لذا چنانچه کاربری اقدام به استفاده از خدمات ما در راستای انجام عمل غیرقانونی کند، اطلاعات وی به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.
  • استفاده از روتیک در سايت‌هايی که دارای مضامين غیرقانونی، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، زیان‌آور، غیر اخلاقی، پولشویی، سرقت اطلاعاتی، نژاد پرستی، افترا‌آمیز و مبتذل باشد، مجاز نبوده و در صورت مشاهده، حساب کاربری مسدود خواهد شد.
  • استفاده از روتیک برای تبادل محتوای دارای مضامين غیرقانونی، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، زیان‌آور، غیر اخلاقی، پولشویی، سرقت اطلاعاتی، نژاد پرستی، افترا‌آمیز و مبتذل مجاز نبوده و در صورت مشاهده ارائه ی خدمات متوقف خواهد شد.
  • استفاده از روتیک در سایت های فروش شبکه ای فاقد مجوز از وزارت صمت و شرکت های هرمی از هر نوعی و در هر کشوری مجاز نبوده؛ در صورت مشاهده حساب کاربری مسدود خواهد شد.
  • استفاده از روتیک در سايت‌های تبليغات کليکی سرمايه‌گذاری که با عنوان باکس در اينترنت شناخته شده هستند ممنوع می‌باشد و در صورت مشاهده حساب کاربری مسدود خواهد شد.
  • استفاده از روتیک برای موارد خريد و فروش کالاهای زير مجاز نمی‌باشد:
    1. تمامی موارد منع شده در قانون جرائم رایانه‌ای کشور
    2. کارت‌های بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌بندی
    3. vpn و موارد عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران
    4. هرگونه آموزش هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز
    5. کالاهایی که به نحوی حقوق ناشر را رعایت نمی‌کنند (خلاف قوانین کپی‌رایت)
    6. کالاهایی که به تأیید وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ایران نرسیده باشند
    7. سیگار و سایر مواد دخانی
    8. مواد مخدر و روان‌گردان
    9. مشروبات الکلی و نوشیدنی‌های سکرآور
    10. انواع سلاح‌های گرم و سرد
    11. کالاهایی که مبادله آن‌ها دارای مقررات و نظامات خاص است
    12. کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد
    13. کالاهایی که مبادله آن‌ها طبق قانون ممنوع است
    14. کالاهایی که مبادله آن‌ها مغایر با آداب اسلامی است
    15. کالاهایی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند
    16. کالاهای قاچاق

  • انتشار ویروس‌های اینترنتی به‌منظور سوءاستفاده از روتیک مجاز نیست و در صورت مشاهده با شناسه کاربر خاطی برخورد شده و همچنین موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
  • جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات شخصی درباره سایر کاربران برای اهداف تجاری از طریق روتیک ممنوع است و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
  • استفاده از روتیک برای مصارف جاسوسی ممنوع است و روتیک در این زمینه به کاربران خود تعهد داده است ، لذا حساب کاربری خاطی فورا مسدود خاهد شد.
  • استفاده از روتیک برای سرشماری، آمار و پرسشنامه های اجتماعی بدون اطلاع و هماهنگی قبلی ممنوع است و به کاربر خاطی تذکر داده خواهد شد.
  • افراد زیر سن قانونی (زیر 18 سال) مجاز به استفاده از خدمات شرکتی و سازمانی نمی‌باشند.
  • استفاده از چند حساب کاربری برای یک دامنه ممنوع بوده و در صورت مشاهده موارد تخلف، سایر شناسه‌های کاربری مربوط به شخص خاطی، مسدود خواهد شد.
  • بر طبق سیاست امنیت اطلاعات، روتیک متعهد می‌شود که از اطلاعات خصوصی کاربران محافظت کند و این اطلاعات را مخفیانه نزد خود نگه دارد و برای سایر اشخاص فاش نکند. البته به‌استثنای مواردی که به‌موجب قانون مجبور به انجام این کار باشد.
  • روتیک هیچ‌گاه از کاربران خود، اطلاعاتی را از طریق ایمیل درخواست نخواهد کرد. سایر درخواست‌های روتیک از طریق تیکت‌ها و درون وب‌سایت انجام می‌شود و از ایمیل تنها به‌ منظور اطلاع‌رسانی استفاده خواهد شد.
  • رسمیت بخشیدن به خدمات خود در قالب استفاده از نام و نشان تجاری روتیک اکیدا ممنوع بوده و کاربر خاطی پیگیری قضایی خواهد شد.

استفاده از ربات ها

  • پیام های کاربر در روتیک با نام کاربر ذخیره میشوند؛ اما روتیک این اطلاعات را برای ارائه خدماتی دقیق تر به وی از خود پیام رسان دریافت میکند. این اطلاعات قابل برون سپاری نیست و چنانچه اقدام به ذخیره این اطلاعات کنید حساب کاربری شما با ارسال یک اطلاعیه مسدود خواهد شد.
  • روتیک به شکل عمدی بر بستر بعضی پیام رسان ها فعال نیست، لذا انتشار رباتی با نام روتیک حتی توسط پیام رسان مربوطه پیگرد قانونی خواهد داشت ..
  • فعلا برای برخی زبان های برنامه نویسی توسط روتیک SDK ای فراهم نشده است، لذا ادعای رسمی بودن SDK منتشر شده برخورد قانونی در پی خواهد داشت.

امور مالی

  • روش محاسبه قیمت هر پیام در طرح PAYGO از رقم پایه 100 تومان به ازای هر پیام بر اساس یک فرمول محاسباتی است که با افزایش تعداد دستورات معمولی و پیشرفته، ربات ها و همچنین کانال های هر ربات افزایش یافته؛ و از طرفی با افزایش شارژ پنل کاربری طبق همین فرمول کاهش می یابد. روتیک حق افزایش فرمول یا ضرایب آن را بدون اطلاع قبلی بر اساس شرایط اقتصادی جامعه برای خود محفوظ می دارد.
  • تغییر در نرخ هر پیام در طرح PAYGO پس از هر بار شارژ حساب کاربری، افزودن دستورات یا چت بات های جدید اتفاق می‌افتد. روتیک اذعان می دارد که به جز موارد مطرح شده، بدون هماهنگی یا اطلاع رسانی قبلی حق افزایش نرخ فعلی مشتریان را نخواهد داشت.
  • مبالغ پرداخت شده در وب سایت روتیک ممکن است به جهت تست و یا استفاده از خدمات آن باشد، اجرا و پیاده سازی سرویس تست و یا سرویس نهایی فرآیندی زمان بر و برای روتیک دارای هزینه های مختلف خواهد بود. بر این اساس روتیک این حق را دارد که به صلاحدید خویش، از استرداد وجه به مشتریان گرامی امتناع ورزید. با این حال روتیک همواره تلاش میکند تا رضایت مشتریان را در تمامی امور جلب نماید.
  • نرخ پلن PAYGO روتیک تحت هیچ شرایطی از مبلغ 100 تومان به ازای هر پیام کمتر نخواهد. در صورت نیاز به محاسبه نرخ کمتر میتوانید از پلن های بالاتر استفاده بفرمایید.

استفاده از هسته هوشمند

  • در صورتی که به تشخیص ما فعالیت های شما در راستای مهندسی معکوس معماری و نحوه ی عملکرد هسته هوشمند روتیک باشد، حساب کاربری شما مسدود خواهد شد.
  • در صورت اقدام به راه اندازی هرگونه برند ثانویه در حوزه های هوش مصنوعی ، ربات هوشمند و چت بات با استفاده از وب سرویس روتیک، حساب کاربری و وب سرویس های ارائه شده مسدود خواهند شد. روتیک فعلا برنامه ای برای این همکاری ندارد.
  • شما تایید میکنید که اختیار کامل داده های جمع آوری شده و نحوه استفاده از آنها برای مصارفی که به نفع روتیک بوده و با موارد مندرج در برگه حریم خصوصی تناقض نداشته باشد؛ با روتیک خواهد بود.
  • پیاده سازی وب سرویس هسته هوشمند بر بستر چند وب سایت اکیدا ممنوع بوده و در تضاد با پلن های مالی روتیک میباشد؛ لذا پس از تذکر اولیه حساب کاربر مسدود خواهد شد.

استفاده از خدمات آکادمیک

  • پلن آکادمیک کاملا غیر تجاری بوده و شما حق استفاده تجاری و راه اندازی کسب و کار بر مبنای این داده ها و خدمات را ندارید.
  • مسئولیت خزش روی وب سایت هایی که داده های آنها دارای مالکیت فکری و حقوق نشر میباشند با سفارش دهنده بوده و روتیک مسئولیتی ندارد.
  • در صورتی که علت استفاده شما از این داده ها انتشار مقاله و یا کار تحقیقاتی است؛ خوشحال میشویم نام روتیک را در مقاله خود قید کنید.
  • روتیک مسئولیتی در قبال پشتیبان گیری از اطلاعات حساب های دانشجویی ندارد.
  • روتیک 2 ساعت پیش از قطع دسترسی به کاربران اطلاعیه خواهد داد و در صورت لزوم برای کاربر تا زمان اتمام کار دسترسی را باز نگاه خواهد داشت.
  • روتیک مسئولیتی در قبال نصب و یا خرید نرم افزاری خاص برای دانشجویان نخواهد داشت.

استفاده از خدمات شخصی

  • شما مجاز به حذف اطلاعات شخصی خود که در سرور های روتیک ذخیره شده است میباشید و روتیک این زیرساخت را برای شما فراهم نموده است.
  • روتیک مسئولیتی در قبال از بین رفتن داده هایی که از شما ذخیره نموده نداشته ولی خود را تشویق به ارائه خدمتی همیشگی میکند.
  • روتیک ممکن است بر بستر پیام رسانی به تشخیص خود غیر فعال شود و این حق را برای خود محفوظ نگاه میدارد.
  • روتیک ممکن است خدمات خود را از حالت رایگان خارج کرده و بابت ادامه ارائه خدمات شما را ملزم به پرداخت وجوهی مشخص نماید.
  • روتیک خود را ملزم میدانید پیش از تغییر در هر یک از موارد بالا این موارد را به شما اطلاع دهد.

عمده این قوانین در راستای حفظ حقوق و حریم خصوصی کاربران میباشد.